Tentativo di truffa sventato a Frosinone grazie alla prontezza degli operatori di Poste Italiane, che hanno evitato a un anziano cliente di cadere in un raggiro telefonico.
L’uomo, contattato da un sedicente intermediario, si era recato allo sportello con l’intenzione di effettuare un bonifico istantaneo. Tuttavia, alcuni elementi poco chiari hanno insospettito il personale dell’ufficio postale, che ha deciso di approfondire la situazione prima di procedere con l’operazione.
A raccontare quanto accaduto è la direttrice della sede: nel pomeriggio precedente, un cliente ultraottantenne, ben conosciuto dagli impiegati, si è presentato per trasferire 1.600 euro, convinto di dover acquistare presunti titoli finanziari. Il comportamento e la natura della richiesta hanno però fatto scattare un campanello d’allarme. Per questo motivo è stata contattata la figlia dell’uomo, chiarendo così che si trattava di un tentativo di truffa.
Non si tratta, purtroppo, di un episodio isolato. “Situazioni simili – spiega la direttrice – colpiscono spesso persone anziane. È fondamentale diffidare da chi promette guadagni facili o richiede denaro con urgenza, sia tramite bonifici sia con ricariche o contanti”. In presenza di operazioni sospette, il personale segnala immediatamente ogni anomalia alle strutture interne.
L’episodio rientra in una serie di tentativi di frode che vengono intercettati e bloccati quotidianamente grazie all’attenzione degli operatori degli uffici postali, a tutela dei clienti più vulnerabili.
Da tempo Poste Italiane porta avanti iniziative per contrastare questo fenomeno, investendo sia nella formazione del personale – con corsi specifici sulla prevenzione delle truffe – sia nel potenziamento dei sistemi di sicurezza e controllo. Un impegno che negli ultimi anni ha contribuito a ridurre sensibilmente il numero dei reati ai danni degli utenti.