Negli ultimi giorni gli Sportelli di Codici hanno ricevuto alcune segnalazioni di cittadini che riferiscono una situazione singolare presso alcuni distributori di carburante. L’associazione dei consumatori si è attiva per fare chiarezza sulla vicenda.
“Ci è stato segnalato – afferma Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – che alcune pompe self-service risultano indicate come ‘esaurite’ tramite appositi cartelli, mentre quelle del servizio assistito continuano a erogare regolarmente il carburante. Non si tratta, a quanto ci viene riportato, di un disservizio temporaneo o di un guasto tecnico. Il carburante sarebbe presente e disponibile, ma accessibile, a prezzi più elevati, solo per chi sceglie, o è costretto a scegliere, il servizio con operatore. Stiamo approfondendo queste segnalazioni. Se confermata su larga scala, questa pratica potrebbe configurarsi come una forma di distorsione della concorrenza a danno dei consumatori, in un momento in cui il caro carburante pesa già in modo significativo sui bilanci delle famiglie. Invitiamo pertanto tutti i cittadini a segnalarci eventuali situazioni analoghe, con indicazione del distributore, della data e, se possibile, di una documentazione fotografica. Raccoglieremo le segnalazioni e, qualora emergesse un quadro sufficientemente chiaro e ricorrente, provvederemo a trasmetterle alle autorità competenti affinché vengano adottate le misure necessarie per tutelare i consumatori”.
È possibile segnalare anomalie nelle stazioni di rifornimento, come questa del carburante esaurito al self-service ma regolarmente erogato con il servizio assistito, telefonando al numero 065571996, inviando un messaggio WhatsApp al 3757793480 oppure scrivendo un’e-mail a segreteria.sportello@codici.org.
