Lunghe attese nelle prime ore del mattino, elenchi cartacei compilati a mano e disagi quotidiani per gli utenti del centro prelievi del presidio sanitario “San Benedetto” di Alatri. Da qui la richiesta avanzata dal sindaco Maurizio Cianfrocca all’Azienda sanitaria per l’installazione di un totem interattivo destinato alla gestione automatizzata delle accettazioni e delle prenotazioni. Un sistema digitale che, secondo il primo cittadino, consentirebbe di migliorare l’organizzazione degli accessi, ridurre le code e garantire un servizio più efficiente e moderno per i cittadini.
“Raccogliendo le segnalazioni e i disagi quotidianamente vissuti dai cittadini presso il centro prelievi del Presidio Sanitario ‘San Benedetto’ di Alatri, ho ritenuto opportuno richiedere alla Azienda l’installazione di un totem interattivo per la gestione automatizzata delle accettazioni e delle prenotazioni. – Spiega Cianfrocca.
Nelle prime ore del mattino, infatti, si registrano spesso lunghe attese e situazioni di disordine legate alla formazione di elenchi cartacei, con inevitabili disagi per l’utenza e criticità anche sotto il profilo della privacy. L’introduzione di un sistema digitale, già presente in molte strutture sanitarie italiane, consentirebbe di migliorare l’organizzazione degli accessi, ridurre le code e semplificare le procedure per i cittadini, garantendo al tempo stesso un servizio più efficiente e moderno. Si tratta di un intervento concreto che rappresenterebbe un importante segnale di attenzione verso il territorio e verso le esigenze quotidiane dei cittadini”. – Conclude il primo cittadino.
